Tvoj novčanik u aplikaciji
U Profilu vidiš stavku „Raspoloživa sredstva“ sa trenutnim balansom - to su Jukebox poeni u tvom novčaniku. Možeš ih trošiti kao plaćanje za pesmu (opcija „Sredstva“ kao način plaćanja umesto kartice).
Balans = poeni − rezervisani za pesme u redu. Ako otkažeš pesmu na čekanju, rezervisani poeni se vraćaju na raspoloživo.
Sredstva dobijaš kroz:
- Vaučere - QR kodove ili kodove koje ti deli partnerski lokal, izvođač, organizator žurke
- Preporuka prijatelja - pozoveš prijatelja, oboje dobijate poene
- Deljenje Instagram Story-ja - +100 poena po prihvaćenoj pesmi koju podeliš
- Promocije i nagradne igre
- Top mesto na rang listi večeri ili mesečnoj rang listi grada
Otvori Sredstva ekran (3 ulaza)
Možeš pristupiti dodavanju vaučera iz tri mesta:
- Footer: tab „Dodaj vaučer“
- Profil: dugme „Dodaj vaučer“
- Sa ekrana zahteva za pesmu kad nemaš dovoljno sredstava
Otvara se „Sredstva“ ekran sa:
- karticom „Raspoloživa sredstva“
- dva izbora: „Skeniraj QR kod“ ili „Unesite kod ručno“
Skeniraj QR kod ili unesi kod ručno
QR vaučer
- Pritisni „Skeniraj QR kod“
- Dozvoli kameru ako prvi put
- Aplikacija ga validira (ekran „Validacija koda“)
- Po uspehu: ikona + „Otključali ste {iznos}!“
Ručni unos
- „Unesite vaš kod“ → polje „Ukucajte kod ovde“ → „Potvrdi“
Format vaučera: JUKEBOX_xxxxx. Ručno možeš ukucati ceo string ili samo deo posle prefiksa.
Sredstva su odmah na nalogu
Posle uspešne validacije, sredstva se automatski dodaju na tvoj balans. Vidiš nove poene u Profilu → „Raspoloživa sredstva“ odmah, bez čekanja.
Sledeći put kad naručuješ pesmu, biraj „Sredstva“ kao način plaćanja umesto kartice - iznos pesme se odbija od tvog balansa.
Najčešće poruke
Nevažeći kod
Ako kod nije ispravan, već iskorišćen, ili istekao → „Nevažeći kod“ (jedinstvena poruka za sve te slučajeve).
Šta da uradiš:
- Proveri kod znak po znak
- Ukucaj ceo string sa prefiksom JUKEBOX_
- Ako i dalje ne radi, javi nam se na info@getjukebox.app sa kodom vaučera
FAQ - vaučeri i sredstva
Mogu li da koristim sredstva i karticu zajedno na jednoj pesmi?
Ne. Pri svakoj pesmi biraš jedan način plaćanja: Sredstva ili Kartica. Sredstva se troše ceo iznos pesme - ako balans nije dovoljan, opcija „Sredstva“ neće biti dostupna i moraš platiti karticom.
Šta se dešava sa rezervisanim poenima ako otkažem pesmu?
Rezervisani poeni se odmah vraćaju na raspoloživa sredstva čim otkažeš pesmu na čekanju. Isto važi i ako izvođač odbije pesmu.
Kako mogu da dobijem vaučer?
Vaučere dele partnerski lokali, izvođači i organizatori žurki (npr. svadba, korporativna proslava - svaki gost dobija vaučer). Takođe ih možeš dobiti kroz preporuku prijatelja, deljenje Instagram Story-ja (vidi vodič) ili promocije u aplikaciji.
Da li sredstva imaju rok važenja?
Standardno ne, ali pojedinačni vaučeri (npr. promotivni) mogu imati rok važenja koji je naveden uz sam vaučer. Sve što si dodao na balans ostaje na nalogu trajno, ako uslovi vaučera ne kažu drugačije.
Mogu li da prebacim sredstva drugom korisniku?
Trenutno ne - sredstva su vezana za nalog. Ali možeš kupiti ili tražiti vaučer za prijatelja koji on aktivira na svom nalogu.
Sledeći korak: uđi na žurku i naruči pesmu
Sve je spremno - sad samo treba da uđeš na žurku i izabereš pesmu.
